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A2Pas est l’enseigne d’utlra proximité lancée par Auchan en 2011. Spécialiste du hypermarché, Auchan y voit un relais de croissance important et multiplie les ouvertures.
Après la publication mardi de l’article consacré à Leclerc, numéro deux de la distribution française, c’est naturellement que nous nous sommes intéressé à son suiveur, le numéro 3 : le groupement des Mousquetaires.
Chaque fois que l’on nous parle de Drive, c’est pour nous annoncer le nombre grandissant des points de retrait à travers tout le territoire français. Notre confrère Olivier Dauvers le fait très bien et sans fioriture (Cf. Le compteur Drive). Dernier chiffre publié 1968 drives au 17 décembre. Il y a fort à parier que le cap de 2000 à depuis longtemps été explosé.
Ce qui nous intéresse dans cet article, c’est une toute autre sorte de chiffres. Nous ne nous intéresserons pas aux magasins physique mais à l’interface web sur lequel les clients du drive passent commande. De l’expérience client aux produits achetés, en passant par les attentes de utilisateurs et prospects.
Chaque année des millions de tonnes d’aliments comestibles sont gaspillés par les industriels agro-alimentaire, consommateurs, et distributeurs. A l’échelle de l’Europe ce gaspillage représente 90 millions de tonnes. La France représente 10% de ce gaspillage
Il y a un an nous publions le premier comparatif des applications mobiles en relation avec la grande consommation (voir le dossier). Depuis nous avons rencontré Alexandre Serrurier, à l’époque étudiant à HEC/Mines Paris Tech. Dans le cadre de son stage chez la filiale informatique du groupement Intermarché, Alexandre Serrurier a rédigé une thèse qui répond à la question suivante :
Les distributeurs doivent-ils craindre les applications mobiles ?
Voici le résumé de son travail, disponible sur demande.